Bijna de helft van Nederlanders maakt zich weinig zorgen over digitale veiligheid

DEN HAAG – Hoewel cyberdreigingen steeds vaker voorkomen, maakt bijna de helft van de Nederlanders zich privé geen of weinig zorgen over digitale veiligheid. Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek Alert Online 2025, uitgevoerd in opdracht van het ministerie van Economische Zaken.

In de afgelopen twaalf maanden kreeg bijna driekwart van de Nederlanders te maken met pogingen tot cybercrime, zoals phishing en, in toenemende mate, telefonische helpdeskfraude. Ondanks deze risico’s neemt nog altijd één op de vijf kleine mkb-bedrijven geen enkele maatregel om zichzelf digitaal te beschermen.

Minister Vincent Karremans (Economische Zaken) benadrukt het belang van digitale weerbaarheid: “Het is bijna niet te begrijpen dat te veel mensen en bedrijven online veiligheid als een vrijblijvende keuze blijven zien. Niet alleen kruimeldieven zijn op zoek naar persoonsgegevens of geld, ook sommige buitenlandse landen hebben offensieve cyberprogramma’s om bedrijven digitaal te bespioneren of te saboteren. Meer alertheid en gerichte maatregelen zijn dus noodzakelijk.”

Kleine mkb-bedrijven (<10 medewerkers) zijn het meest kwetsbaar. In 2024 nam het aandeel dat geen maatregelen treft licht af tot 20 procent, maar meldingen van pogingen tot cybercrime blijven laag: 47 procent door medewerkers en 53 procent door ICT-verantwoordelijken. Vaak komt dit doordat ondernemers geen schade ervaren of denken dat meldingen weinig effect hebben. Het Digital Trust Center (DTC) helpt met de subsidie ‘Mijn cyberweerbare zaak’, die tot en met 31 oktober 2025 aangevraagd kan worden.

Generatieve AI op de werkvloer

Voor het eerst onderzocht Alert Online hoe Nederlanders generatieve kunstmatige intelligentie (AI) op het werk gebruiken. Dit type AI kan automatisch nieuwe teksten, afbeeldingen en video’s creëren. Ongeveer een derde van de medewerkers (36%) zegt hier goed of zeer goed mee bekend te zijn. Tegelijkertijd heeft slechts 26 procent van de organisaties duidelijke richtlijnen voor het verantwoord gebruik van generatieve AI; 23 procent zegt juist van niet.

Het onderzoek toont aan dat digitale veiligheid en bewust gebruik van nieuwe technologieën nog altijd veel aandacht en actie vereisen, zowel van consumenten, bedrijven als de overheid.