Landelijke storing bij meldkamers van hulpdiensten, alarmnummer 112 minder goed bereikbaar

Een omvangrijke landelijke storing treft momenteel de meldkamers van de Nederlandse hulpdiensten. Hoewel het noodnummer 112 nog steeds operationeel is, waarschuwen de autoriteiten dat de wachttijden aanzienlijk langer kunnen zijn dan gebruikelijk. Burgers die in nood verkeren wordt met klem geadviseerd om de verbinding niet te verbreken en te blijven proberen tot er contact wordt gelegd met een centralist.

Ondanks de technische problemen met de telefonische bereikbaarheid is de inzet van de hulpdiensten zelf niet in gevaar gekomen. De politie, brandweer en ambulancediensten kunnen hun eenheden nog steeds aansturen en alarmeren. Hiervoor is direct overgeschakeld op diverse backupsystemen die buiten het getroffen netwerk om werken. Hierdoor kunnen noodmeldingen die eenmaal binnenkomen alsnog met spoed worden afgehandeld.

De storing beperkt zich niet alleen tot het noodnummer. Ook de bereikbaarheid van het servicenummer van de politie voor niet-spoedeisende zaken, 0900-8844, is door de technische complicaties momenteel ondermaats. Voor situaties waarbij geen directe hulp van politie, brandweer of ambulance nodig is, luidt het advies om op een later tijdstip nogmaals te bellen om de lijnen voor acute noodsituaties zo vrij mogelijk te houden.

Specialisten werken op dit moment met de hoogste prioriteit aan een oplossing voor het probleem. Een woordvoerder van de politie heeft laten weten dat alle beschikbare capaciteit wordt ingezet om de systemen weer volledig stabiel te krijgen, maar het is op dit moment nog onduidelijk hoe lang de problemen exact gaan voortduren.

Update

Vanmiddag zorgde een storing ervoor dat u mogelijk langer in de wacht stond bij alarmnummer 112. Politienummer 0900-8844 was tijdelijk moeilijk bereikbaar. De storing is inmiddels verholpen.