Oplichters actief met valse sms-berichten namens Rabobank

De Fraudehelpdesk waarschuwt momenteel voor een geraffineerde vorm van oplichting waarbij criminelen zich voordoen als de Rabobank. Veel mensen ontvangen momenteel een sms-bericht waarin wordt beweerd dat een dringende update voor de app voor mobiel bankieren noodzakelijk is. In het bericht staat een link die de ontvanger naar de vermeende update moet leiden, maar achter deze koppeling schuilt een groot gevaar.

Uit onderzoek met antivirussoftware is gebleken dat de betreffende link direct leidt naar schadelijke software, ook wel malware genoemd. Wanneer een gebruiker probeert de update via deze weg te installeren, nestelt de malware zich op het toestel. Dit geeft kwaadwillenden de mogelijkheid om op afstand toegang te krijgen tot de telefoon of tablet, met alle risico’s voor de beveiliging van bankgegevens van dien.

Lees meer over: oplichting

Het dringende advies is om onder geen beding op de link in dergelijke berichten te klikken. Banken zullen hun klanten nooit via een sms verzoeken om software-updates buiten de officiële appstores om te installeren. Ontvangers van dit bericht doen er verstandig aan om de melding direct door te geven aan hun bank en het bericht vervolgens onmiddellijk van de telefoon te verwijderen.

Voor degenen die onverhoopt toch op de link hebben geklikt, zijn drastische maatregelen nodig om de veiligheid te herstellen. Het is in dat geval noodzakelijk om het toestel volledig terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hierna moeten alle applicaties handmatig opnieuw worden geïnstalleerd. Het terugzetten van een reservekopie is alleen veilig wanneer deze is gemaakt op een tijdstip vóór de ontvangst van de schadelijke sms. Bij twijfel of voor persoonlijke ondersteuning kunnen slachtoffers contact opnemen met de Fraudehelpdesk om samen de benodigde stappen te bepalen en verdere schade te beperken.